Como atualizar o cadastro do CadÚnico (app ou CRAS)
Atualizado em 2026-07
Você deve atualizar o CadÚnico sempre que algo mudar na família (endereço, renda, nascimento, alguém que saiu de casa, escola das crianças) e, no mínimo, a cada 24 meses. Algumas mudanças simples já podem ser feitas pelo aplicativo Cadastro Único; mudanças maiores, como incluir ou tirar uma pessoa da família, geralmente precisam ser feitas no CRAS.
Resumo rápido
- O que é:
- Atualização dos dados da família no Cadastro Único
- Onde:
- App Cadastro Único (casos simples) ou CRAS (casos completos)
- Custo:
- Gratuito
- Prazo:
- Sempre que algo mudar; obrigatório a cada 24 meses
Atenção · Cadastro desatualizado é a principal causa de bloqueio e cancelamento do Bolsa Família. Se você foi convocado ("em averiguação"), não deixe passar o prazo: procure o CRAS.
Antes de começar
- Saiba exatamente o que mudou: renda, endereço, nascimento, casamento, alguém que entrou ou saiu de casa, matrícula escolar.
- Tenha os documentos da família à mão (CPF, certidões, comprovante de endereço).
- Para usar o app, tenha uma conta gov.br do responsável pela família.
Passo a passo
- 1
Descubra se dá para resolver pelo app
Baixe o aplicativo Cadastro Único (Caixa/gov.br) e entre com a conta gov.br. Ele mostra a situação do cadastro e permite atualizar alguns dados, como telefone, endereço e renda, sem sair de casa.
- 2
Atualize os dados simples no app
Se o app liberar a atualização do seu caso, confira os dados de cada pessoa, corrija o que mudou e confirme. Guarde o protocolo/comprovante.
- 3
Para mudanças maiores, procure o CRAS
Incluir um bebê que nasceu, tirar alguém que saiu da família, mudar o responsável ou corrigir dados que o app não deixa mexer normalmente exigem atendimento presencial no CRAS.
- 4
Leve os documentos ao CRAS
No atendimento, o entrevistador atualiza o cadastro no sistema. Leve os documentos de quem entrou ou mudou de situação.
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Acompanhe a situação depois
A atualização pode levar alguns dias para constar no sistema. Acompanhe pelo app ou pergunte no CRAS se ficou "atualizado".
Como saber se deu certo
Deu certo quando a situação do cadastro aparece como "atualizado" no app Cadastro Único (ou o CRAS confirma). Se você recebe Bolsa Família, o pagamento tende a voltar ao normal depois que a pendência é resolvida.
Dúvidas e situações comuns
O app não deixa atualizar o que preciso
Nem toda mudança pode ser feita pelo app. Inclusão/exclusão de pessoas e correções mais sensíveis costumam exigir o CRAS. Agende ou procure o atendimento presencial.
Fui convocado para averiguação e não sei o prazo
A convocação costuma vir com uma data-limite. Se você não tem certeza, procure o CRAS o quanto antes — perder o prazo pode bloquear o benefício.
Atualizei mas o benefício continua bloqueado
A atualização pode levar algumas semanas para refletir no pagamento. Se demorar muito, volte ao CRAS com o comprovante da atualização.
Perguntas frequentes
De quanto em quanto tempo preciso atualizar?
No mínimo a cada 24 meses, mesmo que nada tenha mudado. E sempre que houver qualquer mudança na família antes disso.
Dá para atualizar tudo pelo aplicativo?
Não. O app resolve casos mais simples (contato, endereço, renda em algumas situações). Mudanças na composição da família geralmente só no CRAS.
O que acontece se eu não atualizar?
O cadastro fica desatualizado e pode entrar em averiguação. Sem regularizar, o Bolsa Família pode ser bloqueado e depois cancelado.
Preciso atualizar quando nasce um bebê?
Sim. Incluir a criança pode inclusive aumentar o valor do benefício (adicional de primeira infância). Procure o CRAS.
Mudei de cidade, e agora?
Atualize o endereço. A gestão do seu cadastro passa para o novo município — procure o CRAS da cidade nova.
Atualizar o cadastro é pago?
Não, é sempre gratuito, tanto no app quanto no CRAS.
Preciso atualizar mesmo sem receber benefício?
Se você quer continuar no CadÚnico (para ter acesso a programas), sim — mantê-lo atualizado é o que garante que ele continue válido.
Fontes oficiais
Próximos passos
GuiaCadÚnico é um guia independente em português claro. Não somos o governo e não pedimos os seus dados. As informações são gerais e podem mudar por lei ou reajuste — confirme sempre no seu CRAS ou no gov.br.
Atualizado em 2026-07 · Próxima revisão prevista: 2027-01